頭條尋人是由今日頭條在2016年2月發起的面向全國的一個公益尋人項目。致力于用科技手段幫助各類失散家庭團圓。它借助精準的地圖推送技術,對尋人或尋親信息進行精準的定向地域推送,其原理是利用地理位置彈窗的方式,將走失者信息推送給走失地點附近的今日頭條用戶。
頭條尋人是互聯網技術在民生領域的又一次精彩亮相,頭條尋人一個小小的彈窗,在尋人領域催生出了更多民生紅利。
截至2018年9月13日,頭條尋人共彈窗推送49581例尋人啟事,找到7000人,包括2533位老人,682位未成年人。其中成功找到的最年長的走失者101歲,最年幼的僅3個月大。頭條尋人最多一天尋回29人,最快1分鐘找回。
在實踐過程中,“頭條尋人”逐漸拓展了尋人的范圍,由單一維度的尋找走失者,擴大到了廣泛意義上的尋人尋親。“頭條尋人”先后與民政部及全國1976個救助管理機構、公安部及各地警方、醫療機構、新聞媒體、志愿者組織達成合作,并陸續發起了“兩岸尋親”、“無名患者尋親”、“尋找革命烈士后人”等多元化公益尋人項目,升級成為國內最大的公益尋人平臺之一。
啟動原因
頭條尋人通過利用今日頭條的推薦算法里的地域維度,可以將某條本地資訊推薦給本地用戶,然后用彈窗把尋人啟事推到失蹤地點周邊,讓那些更容易看到走失者的今日頭條的用戶。
2月9日,大年初二中午,家住燕郊三河市大廠縣夏墊鎮的范女士正在玩手機,屏幕突然彈出一則今日頭條客戶端推送的尋人消息:急尋,燕郊82歲老人李鳳琴大年初一走失,穿紅色棉服,黑色帽子,黑龍江伊春人。
范女士看到尋人消息中老人的照片,驚訝地發現,這不是剛剛從她家喝完水離開的老太太嗎?她趕忙撥通了尋人消息中的家屬電話。
李家人說,今日頭條的推送幫了大忙。找到老人那一刻,家人流下了激動的淚水,揪了一天一夜的心終于安穩了。
尋人策略
頭條尋人借助互聯網+的精準地域彈窗技術,對尋人或尋親信息進行精準的定向地域推送。
頭條尋人公益項目組成員曾華介紹,如果老人失蹤在一個小時以內,他們就會預估走失者在這一個小時里的步行半徑所能達到的距離,“保守估計不會超過5公里”。這樣,頭條尋人項目組就會通過技術,以走失地點為圓心,5公里為半徑畫一個圓。然后向所有出現在這個圓形區域內的用戶推送彈窗。走失的時間越長,這個同心圓就會越大。
自頭條尋人項目組成員接觸到走失信息開始,從核實信息到劃定區域,再到信息推送,耗時很短。2016年5月19日,頭條尋人與北京市通州區民政局救助站聯手幫助一名患有癡呆癥的老人尋親,前后只用了6分鐘。
以前,和走失老人相關的是電線桿、報紙中縫、救助站這樣一個個孤立的信息點,如今,這些信息通過網絡和手機,被技術重新連接在了一起。
發布走失者信息
在今日頭條app中搜索“尋人”,在搜索結果頁中點擊“我要尋人”,按照提示一鍵提交尋人信息;
同時將信息發送至頭條尋人的郵箱;
或發消息到微信公眾號頭條尋人和官方微博@頭條尋人。
活動特色
頭條尋人借助互聯網+的精準地域彈窗技術,對尋人或尋親信息進行精準的定向地域推送,可以幫助家屬尋找走失人員,幫助被救助管理機構救助的疑似走失人員尋找家人。
頭條尋人重要項目
“兩岸尋親”項目
“尋找革命烈士后人”項目
“頭條追逃”項目
“無名患者緊急尋親”項目
“地震緊急尋人”項目
發展歷程
2016年2月,頭條尋人正式成立。
2016年7月4日,今日頭條與民政部正式簽約,全國2041個救助管理機構可以借助今日頭條的精準地域推送技術,向今日頭條新聞客戶端用戶定向推送疑似走失人員的尋親信息。
2016年7月14日,頭條尋人成功找到第100位走失者。
2016年10月9日,頭條尋人聯合中民救助研究院在民政部發布首份《中國老年人走失狀況白皮書》,數據顯示,全國平均每天約有1370名老人走失。
2016年11月,今日頭條接入“公安部兒童失蹤信息緊急發布平臺”(團圓系統)。
2017年2月15日,頭條尋人共彈窗推送6031例尋人啟事,找到1000人。
2017年2月28日,頭條尋人志愿者聯盟成立。高圓圓作為明星代表出席了當天的發布會。志愿者聯盟包含三類志愿者:容易發現走失者的保安、快遞員、環衛工、出租車司機等日常志愿者,擁有專業救援能力的專業志愿者,以及具有強大影響力的明星志愿者。
2017年3月,發起“頭條追逃”項目,助力公安、法院尋涉案人員。
2017年4月10日,幫助離開家鄉77年的97歲臺灣老兵胡定遠找到四川瀘州的親人。
2017年8月,上線災后緊急尋人平臺。8月8日晚上9點多,四川九寨溝發生7.0級地震,頭條尋人緊急上線了“九寨溝7級地震尋人平臺”頁面。
2017年8月30日,頭條尋人成功尋回第3000名走失者。
2017年12月28日,今日頭條正式啟動兩岸尋親項目。
2018年2月6日,頭條尋人聯合《生命時報》共同啟動“無名患者緊急尋親項目”。
2018年7月,今日頭條宣布發起“尋找革命烈士后人”項目。
2018年9月13日,頭條尋人成功尋回第7000名走失者。
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